先说那个具体的晚上
8 月 31 日,晚上十一点四十。老周,就是那个在群里一直发「今天绝对稳」的老周,甩过来一张截图,上头用红框圈着一行字:7 天准确率 100%。我把他这张图和我们后台的记录并排放,同一个条目,我们这里写着七天里错了三天。我问他这 100% 从哪儿算的,他说:「论坛上标的啊。」——就这一句话,我当场决定把监控工具的重心从「抓取」改成「对账」。
你跟我说准确率,我跟你对的是原始记录。别的先不谈。
做这行久了你会明白,论坛资料这块最离谱的不是有人写错,而是错了以后没人认。我把每一批收录进来的条目按来源、收录时间、比对时间、复核人四个字段摊开,光是 8 月 24 日到 8 月 31 日这一周,一共 1,846 条,其中 213 条在不同页面里出现了互相打架的版本。213 条,不是 13 条。我那天晚上把这些一条条点开,点了差不多四十分钟,眼睛都花了。
「监控」这个词,被我重新定义了一次
旧的流程你大概也熟:从打开网站浏览器开始,手动翻页,看到差不多的就复制,粘进表格,标一个「已核」。听着挺顺,对吧?问题是「差不多」这三个字。这三个字能吃掉一整个季度的准确性。
我现在的规矩只有一条:同一条资料,必须在两个不同的收录页面里给出同一组数字,否则就进待复核池。
新的工具做三件事。第一,收录时打时间戳,精确到分钟;第二,做差异比对,把同一关键词下所有版本拉齐排成一列,谁跟谁不一致,高亮;第三,每天零点跑一次全量重算,把当天新收录的和历史存档重新对一遍。你别小看第三步,上周就是因为重算,我才发现有一个页面的数字在 8 月 26 日被人改过一次,改动前后差了整整两页的内容量。当时我正在泡面,看到那条 diff 红色标记跳出来,面都凉了。
顺便说一句,一码资料准确率100的实际效果那篇我重新看了一遍,里面讲的统计口径其实是对的,问题出在有人只看结论不看前置条件。这就是典型的「引用不引上下文」,我把它单独归了一类错误,叫「断头引用」。
整理这件事,比收录难十倍
收录是做加法,整理是做减法。我一开始天真地以为,把数据全拉下来,按日期排好就完事了。做了一周我发现不行——同一个条目,不同站点给的描述文字能差出半屏,你光看标题根本分不出来哪个是原版。后来我干脆做了一个对照表,把「猪八戒易记网」那条猪八戒易记网相关记录和另外三份来源放在一起逐字对比,才发现其中一份是旧版本,多了两段现在已经不用的说明文字。
整理不是把东西堆整齐,是判断哪个版本还活着。
所以现在我的整理流程是这样的:先按关键词聚类,再按时间排,最后人工过一遍。人工那一步我最烦,但我不敢去掉。机器不会累,可它也不会怀疑。就像7778888精准管家婆的数据恢复流程案例里那个恢复动作,机器能做,但判断「这份数据到底该不该恢复」还得靠人看一眼。
我为什么对这个 100% 这么敏感
说个我自己的观点,可能有人不爱听:凡是把「准确率」当成宣传语挂在前面的,基本都没认真做过准确率的统计。真的统计过的人都知道,准确率是个分母问题。你的分母是 10 条还是 10,000 条,结果天差地别。我见过最离谱的一份表,分母只算了 3 条,对 3 条,然后写「100%」。你要说这是造假吧,人家确实没算错;你要说这是准确吧,我这心里实在过不去。
分母不公开的准确率,跟没有准确率是一回事。
所以工具里我把分母强制显示。每一份汇总都必须带「样本数」这个字段,少一个我就标红。8 月 29 日那天,我因为一个页面没显示样本数,硬是把整批 74 条退回去重做了一次。对方说我较真,我说对,我就是较真,这活儿不较真做不了。
几个我必须提的站内记录
我这人有个习惯,凡是在文章里提到的判断,都要能找到出处。今天这篇也一样。
53999香港特马资料查询这条记录我拿来当了比对样本,因为它页面结构简单,出错率低,适合当基准。基准这个东西很关键,没有基准你就没有参照物,所有差异都会显得一样重要,结果就是什么都看不出来。
至于管家婆正版资料100%准确这个标题,我每次看到都想笑。标题写得越满,我复核的时候越仔细,这不是偏见,这是经验。
还有香港正版六六宝典资料查询和管家婆49269资料查询历史记录这两个页面,我把它们的历史版本全部留了档。历史记录最有价值的地方不在于「当时写了什么」,而在于「什么时候改的」。改动时间点往往比内容本身更能说明问题。
我把这套东西的收录规则写成了三条,贴在显示器边上,每天看一眼:
一、没有时间戳的收录,不算收录。
二、没有分母的准确率,不算准确率。
三、同一份资料出现两个版本,默认两个都不对,直到我亲手核完。
最后,说说这个工具现在什么样
它还不漂亮,界面朴素得像 2010 年的后台,但它在干活。每天早上七点跑一次,把过去 24 小时新收录的条目对一遍,输出一份差异清单给我。昨天那份清单是 6 页,前一份是 11 页——这说明什么?说明错误在减少,也说明我改得动。我写这篇的时候是 9 月 5 日下午,窗外的蝉吵得要命,我桌上那杯美式已经放凉了,但看到今天的差异清单比上周短了将近一半,我这气啊,总算消了一点。
消一点而已。明天还得接着核。