昨天下午四点半,我在珠海拱北口岸旁边那家“旧时光书店”翻一本1998年的《澳门年鉴》,书页里夹着一张皱巴巴的A4纸,抬头印着“新澳2025年免资料费适用范围(试行)”。我蹲在书架角落地板上,拿手机拍了三遍才拍清楚。旁边一个穿花衬衫的大叔凑过来看了一眼,说:“这个啊,我上个月在氹仔码头也拿过一张,不一样。”——你说气不气人?同一个名头,两张纸,范围写得对不上。
我把那张纸摊在柜台上,逐字逐句抠。第一条写的是“澳门半岛及离岛各图书馆分馆内纸本资料查阅免收资料费”。好,纸本两个字我圈出来了。第二条紧跟一句“电子资料下载按现行标准另行计费”。这我就来火了——你管这叫“免资料费”?范围里写得明明白白“仅限馆内阅览,不外借、不复制”。我在澳门中央图书馆问过柜台那位戴细框眼镜的陈小姐,她原话是:“先生,我们系统里2025年这个免资料费的范围只覆盖本馆藏书,跨馆调阅要另填单子,调阅费三块五一次。”三块五不多,可你宣传语写那么大一个“免费”,底下小字才说调阅收钱,这算什么?
我翻了翻手边那本我上个月从新奥2025年免资料费2025年精准资料图库总结里撕下来的统计表,里面列了十二个所谓“适用点”,其中七个是私人书报摊,四个是社区中心角落的交换书架,真正算公共资料的只有一处。我就直说了——这个适用范围被严重注水了。你拿“免资料费”当招牌,结果范围窄得跟门缝似的,还藏着跨馆调阅费、复印耗材费、电子数据库流量费,三层皮刮下来,比不免还贵。这观点我认,谁杠我都这么说。
更让我上火的是时间线。传单上印的发布日期是2025年6月12日,可我昨天在2025新澳门原材料政策那篇旧帖底下看到有人留言说,氹仔那边的张贴版是8月才换的,前后差了两个月。两个月啊!你让六月份跑去问的人白跑一趟?我表弟阿彬六月底专门从中山过来,背了个空书包想装资料,结果在沙梨头图书馆门口被保安拦下,说“今天系统还没更新,下周再来”。阿彬当场给我打电话,声音都劈了:“哥,我请了半天假啊!”——这损失谁赔?
我后来照着澳门老版跑狗图库里那张区域对比图自己画了张表,把半岛、氹仔、路环三个片区的免资料费点位标出来,半岛标了六个,氹仔标了三个,路环就一个,还是个流动图书车,每周三上午停两小时。你跟我说“适用范围”?这范围是按行政便利画的,不是按读者需要画的。我打电话去问,那边接电话的小姐语气还挺客气,说“我们会向上反映”,反映到什么时候?2025年都过完了,我在2026年3月翻出这张纸,还是个“试行”!
顺带说一句,我在2025新澳门精准正版资料的用户评价书籍里翻到一条2019年的旧评,当时就有人抱怨“免费范围年年缩水”,下面跟了四十多条附和。七年了,同一个毛病,换个名头重来一遍。你要问我到底怎么算才合理?我说两条:第一,范围清单必须精确到馆名、到楼层、到开放时段,贴在大门口;第二,所有衍生费用——调阅、复印、电子下载——前置公示,别藏在第三个页面底下。这两条做不到,就别挂“免资料费”四个字,真的,我看着闹心。
另外别误会,我不是反对免资料费本身。我反对的是拿一个模糊的“适用范围”糊弄人。你要是也翻到过不一样版本的传单,或者被三块五的调阅费堵过,欢迎来跟我对线。我这人别的本事没有,抠字眼第一名。