昨天翻到2019年那张手写供应商评分表，我对着“阿强·喷漆房·第3次扣分”愣了十分钟。
你问我为什么又开一个分类页？嘿，这事说来话长——1688上新澳门原材料那批供应商，我盯了快三年，满意度调查表攒了半抽屉。今天就把这些旧笔记一张张摊开，给你看看那些藏在数字背后的脸和事。
顾南的旧档案袋
阿强在喷漆房第三次被扣分那天，我把评分表撕了
2019年6月12号，下午四点，阿强蹲在仓库门口抽烟，说“顾哥，这批的色差我真控制不住”。我盯着评分表上那项“外观一致性”的2分，突然觉得该换个问法了。
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2016年那批满意度问卷，我回收了217份，有效的只有89份
老刘帮我用Excel跑的，透视表拉出来那一刻他骂了句脏话——“你们这问卷设计得跟考卷似的，供应商填到第8题就开始乱勾了。”
问卷设计数据分析
在中山坦洲仓库，林姐指着2021年的发货单说“这个客户我认得”
她翻了翻手机相册，找出2021年10月的一张签收照，说当时那批ABS塑料粒子被雨淋了三分之一，但对方还是给了好评——“因为补偿得快。”
客户反馈售后处理
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