那我就从头讲,别嫌我啰嗦

昨天下午我在社区服务站门口站着,手里捏着一张去年 12 月的缴费单,风把纸边吹得直响。窗口里那位姓陈的工作人员隔着玻璃问我:「你是问资料费还是保险费?」我说我都想问。她说:「那你得分开问,这是两个口子。」

我当时脑子里就冒出一句话:原来「免」这个字,还分前后半截!

于是我做了件很笨的事——我把公告栏上那张 11 月 2 日贴出来的 A4 纸整个拍了下来,回家放大看。第 2 条讲资料费按年度核减,第 3 条讲申请时间,第 4 条最要命,写的是「保险费另按相关规定执行」。另按。相关。规定。三个词全是雾。你让我这种拿着缴费单来对号的人,怎么对?

老周在茶餐厅用筷子蘸酱油给我画了三个圈,说:「资料费、保险费、服务费,只有前两个跟『免』沾边,第三个你提都别提。」

我得说句可能不太好听的:我怀疑很多人在传的「全免」,其实是把资料费和保险费捆在一起说了。至少我看到的这几份纸面上,保险费从来没有被明明白白写进「免」的范围。这是我的个人观点,欢迎有人拿文件来打我脸,我很想被打脸!

10 月 28 日那份补充说明我翻了两遍,第二页只有四行字,最后一行收在一个逗号上,像是写的人先放了笔。我拿着手机对着那页拍了照,放大到最清楚,也没看出后半句藏在哪。我还专门去翻了一下站里之前整理的东西,比如三码必中一码准确率100的精准率28那篇,想看看别人是怎么把细则拆开讲的,结果越看越觉得:口径这事,真的得一条一条抠。

我承认我困惑,而且困惑得很具体。

再说老周。他去年办过,交了一笔保险费,没免。他跟我说:「我不是不符合,我是压根不知道有这回事。」这句话我记了两天。信息不对称比条件本身更磨人。所以我现在会顺手把找到的公开资料攒起来,比如刘伯温正版资料免费料里那种按条目整理的方式,至少能让我对着清单打勾,而不是在窗口前干站着。

11 月 1 日晚上 20:47,小吴发来一张截图,只截了半句话,前半截被裁掉了。我回他:「你这跟没说一样。」他回:「我也是别人转给我的。」我盯着那张图看了十分钟,最后把它和公告栏那张照片放在一起比对,发现两处措辞不一样。不一样在哪,我还没想明白。这种半截话最要命,它让你以为自己知道了,其实你什么都不知道。

后来我又去翻了一次论坛里贴出来的现场图,澳门九点半论坛图片那一组里有一张公告栏的远照,字小得几乎看不清,但贴的位置和我拍的那张对得上。对得上又能说明什么呢?说明它确实贴过,仅此而已。

我现在只敢说三件事,别的都不敢说。

第一,资料费和保险费在纸面上是分开表述的,混着问,得到的答案一定是糊的。第二,「另按相关规定执行」这七个字后面到底跟的是什么,我没找到。第三,任何一个说「肯定全免」的人,如果他拿不出对应的书面条款,我建议你先别信。这不是抬杠,这是我站在窗口前四十分钟换来的教训。

我还会继续问。下一个我要去问的是社区服务站那位陈姓工作人员,我准备把缴费单复印一份带过去,正面问她:这项保险费,2025 年到底在不在「免」的范围内?她要是再说「另按相关规定」,我就问规定在哪一页。我不怕显得烦,我怕的是回家又只写下半页笔记。